Laatst bijgewerkt: 22 oktober 2026
1. Algemeen
ZorgConcreet hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Wanneer u onze website bezoekt of via onze website contact met ons opneemt, kunnen wij persoonsgegevens van u verwerken.
In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij via onze website verzamelen, voor welke doeleinden wij deze gebruiken, hoe wij met uw gegevens omgaan en welke rechten u heeft.
ZorgConcreet is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens voor zover wij zelf het doel en de middelen van deze verwerking bepalen. Onze bedrijfs- en contactgegevens vindt u op de contactpagina van onze website.
Deze privacyverklaring heeft betrekking op persoonsgegevens die via onze website worden verwerkt. Voor zover onze dienstverlening leidt tot aanvullende verwerkingen, bijvoorbeeld in het kader van inschrijvingen, bemiddeling, werving en selectie of overeenkomsten met zorgorganisaties, informeren wij u daar waar nodig afzonderlijk over.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van uw gebruik van onze website kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:
- Naam en, indien van toepassing, bedrijfsnaam
- E-mailadres en telefoonnummer
- Adresgegevens, indien noodzakelijk
- Gegevens die u invult in contact-, informatie-, sollicitatie- of inschrijfformulieren
- De inhoud van berichten, vragen en aanvragen
- Gegevens over uw interesse in onze dienstverlening
- IP-adres, voor zover dit wordt geregistreerd
- Browser-, apparaat- en technische gegevens
- Gegevens over het gebruik van onze website
- Cookievoorkeuren en gegevens over uw toestemming voor cookies
Wanneer u zich via onze website aanmeldt als zorgprofessional of reageert op een bemiddelingsmogelijkheid, kunnen wij daarnaast de gegevens verwerken die u zelf verstrekt, zoals informatie over uw werkervaring, opleidingen, diploma’s, certificaten en beschikbaarheid.
Wij vragen u om via de website uitsluitend gegevens te verstrekken die noodzakelijk zijn voor uw aanvraag of inschrijving. Verstrek geen bijzondere persoonsgegevens of andere gevoelige informatie, tenzij hier uitdrukkelijk om wordt gevraagd en daarvoor een geldige reden bestaat.
3. Waarom verwerken wij deze gegevens?
Contact- en informatieaanvragen
Wanneer u contact met ons opneemt, gebruiken wij uw gegevens om uw vraag te beantwoorden, uw verzoek te behandelen en met u te communiceren.
De wettelijke grondslag hiervoor is, afhankelijk van de situatie, het uitvoeren van voorbereidende handelingen met het oog op een overeenkomst, het uitvoeren van een overeenkomst of ons gerechtvaardigd belang bij een zorgvuldige afhandeling van communicatie.
Inschrijvingen en bemiddeling
Wanneer u zich via onze website inschrijft als zorgprofessional of belangstelling toont voor onze dienstverlening, gebruiken wij uw gegevens om uw inschrijving te behandelen en contact met u op te nemen over mogelijke samenwerkingen.
Dit kan betrekking hebben op onze activiteiten op het gebied van zzp-bemiddeling, arbeidsbemiddeling en werving en selectie.
Wanneer dit noodzakelijk is en daarvoor een geldige grondslag bestaat, kunnen wij relevante gegevens gebruiken om uw profiel te beoordelen en u voor te stellen aan een passende zorgorganisatie of opdrachtgever.
Sollicitaties en vacatures
Wanneer u via onze website reageert op een vacature of functie, verwerken wij de gegevens die nodig zijn om uw sollicitatie te behandelen.
Wij gebruiken deze gegevens om uw ervaring, kwalificaties en geschiktheid voor de betreffende functie te beoordelen en om met u te communiceren over het vervolg van de procedure.
Werking en beveiliging van de website
Wij kunnen persoonsgegevens en technische gegevens verwerken om onze website goed te laten functioneren, de beveiliging te waarborgen en misbruik, spam of andere ongewenste activiteiten te voorkomen.
Deze verwerking vindt plaats voor zover noodzakelijk en op basis van een toepasselijke wettelijke grondslag, zoals ons gerechtvaardigd belang.
Analyse en verbetering
Wij kunnen gegevens over het gebruik van onze website verwerken om inzicht te krijgen in het bezoekersgedrag en om onze website en dienstverlening te verbeteren.
Wanneer hiervoor toestemming wettelijk vereist is, plaatsen wij de betreffende cookies of gebruiken wij de betreffende technologieën pas nadat u toestemming heeft gegeven.
Marketing en nieuwsbrieven
Wanneer wij nieuwsbrieven of andere commerciële berichten versturen, verwerken wij daarvoor de noodzakelijke gegevens.
Wij doen dit op basis van toestemming of een andere wettelijke grondslag, voor zover die in de betreffende situatie van toepassing is. U kunt zich via de daarvoor bestemde mogelijkheid afmelden voor nieuwsbrieven.
Wanneer bepaalde gegevens noodzakelijk zijn om uw aanvraag of inschrijving te behandelen, informeren wij u daar waar mogelijk over. Als u deze gegevens niet verstrekt, kunnen wij uw verzoek mogelijk niet of niet volledig behandelen.
4. Formulieren en contact
Wanneer u een contactformulier, sollicitatieformulier of inschrijfformulier invult, verwerken wij de gegevens die u verstrekt om uw aanvraag te behandelen en daarover met u te communiceren.
De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld en voor zover daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.
Wanneer u zich inschrijft als zorgprofessional, kan het nodig zijn aanvullende gegevens of documenten op te vragen om uw kwalificaties en geschiktheid voor een bepaalde opdracht te beoordelen.
Documenten zoals een cv, diploma, certificaat, identiteitsbewijs of Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) worden alleen opgevraagd of verwerkt wanneer dat noodzakelijk is en daarvoor een passende wettelijke grondslag bestaat. Voor bijzondere of strafrechtelijke persoonsgegevens gelden aanvullende wettelijke voorwaarden.
Wij adviseren u om geen onnodige persoonsgegevens in vrije tekstvelden of bijlagen op te nemen.
5. Cookies
Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken.
Afhankelijk van de inrichting van de website kunnen deze worden gebruikt voor:
- Noodzakelijke websitefuncties
- Het onthouden van voorkeuren
- Beveiliging en het voorkomen van misbruik
- Statistische analyse
- Marketing
- Het weergeven van externe media of andere geïntegreerde diensten
Voor cookies waarvoor toestemming wettelijk vereist is, vragen wij vooraf toestemming. U kunt uw toestemming weigeren of intrekken zonder dat dit gevolgen heeft voor het gebruik van functies waarvoor deze cookies niet noodzakelijk zijn.
Meer informatie over de daadwerkelijk gebruikte cookies, hun doeleinden en de bewaartermijnen vindt u in onze cookieverklaring.
6. Externe dienstverleners
Voor het functioneren, beveiligen en beheren van onze website kunnen wij gebruikmaken van externe dienstverleners.
Afhankelijk van de gebruikte systemen kunnen dit onder meer zijn:
- Hosting- en cloudleveranciers
- Websitebeheerders en technische ontwikkelaars
- E-maildienstverleners
- Beveiligings- en antispamdiensten
- Analyse- en cookiedienstverleners
- Leveranciers van formulieren en documentopslag
- Andere technische dienstverleners die noodzakelijk zijn voor de website
Deze partijen kunnen toegang krijgen tot persoonsgegevens voor zover dat noodzakelijk is voor hun werkzaamheden.
Wanneer een partij persoonsgegevens namens ZorgConcreet verwerkt, maken wij waar vereist afspraken over de bescherming en het gebruik van deze gegevens, bijvoorbeeld in een verwerkersovereenkomst.
ZorgConcreet verkoopt uw persoonsgegevens niet aan derden.
7. Verstrekking aan zorgorganisaties en andere derden
Wanneer u zich via onze website inschrijft als zorgprofessional of solliciteert naar een functie, worden uw gegevens niet automatisch met zorgorganisaties of andere opdrachtgevers gedeeld.
Wanneer wij u voor een concrete opdracht of functie willen voorstellen, kunnen wij relevante persoonsgegevens aan de betreffende zorgorganisatie of opdrachtgever verstrekken, mits daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat en aan de toepasselijke informatieverplichtingen is voldaan.
Wij beperken de gegevens die wij delen tot wat noodzakelijk is voor de beoordeling van uw geschiktheid of de uitvoering van de betreffende bemiddeling.
Daarnaast kunnen persoonsgegevens worden verstrekt wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn of wanneer dit op een andere geldige wettelijke grondslag berust.
8. Doorgifte buiten Europa
Sommige dienstverleners kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Wanneer dit gebeurt, zorgen wij voor een geldige doorgiftegrondslag en passende waarborgen, bijvoorbeeld op basis van een adequaatheidsbesluit of andere wettelijk toegestane waarborgen.
9. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke verplichting of een andere geldige reden een langere bewaartermijn vereist.
Contact- en informatieaanvragen
Wij bewaren gegevens zolang dit noodzakelijk is om uw verzoek te behandelen en eventuele vervolgvragen af te handelen. Een eventuele aanvullende bewaartermijn wordt afgestemd op het doel en de omstandigheden.
Inschrijvingen en sollicitaties
Gegevens van zorgprofessionals en sollicitanten bewaren wij zolang dit noodzakelijk is voor de behandeling van de inschrijving, sollicitatie of bemiddeling.
Voor afgewezen sollicitanten geldt een bewaartermijn van maximaal 28 dagen na afloop van de sollicitatieprocedure.
Wanneer u daarvoor uitdrukkelijk toestemming geeft, mogen wij uw sollicitatiegegevens maximaal 365 dagen na afloop van de sollicitatieprocedure bewaren om u te kunnen benaderen voor toekomstige bemiddelingsmogelijkheden. U kunt deze toestemming op ieder moment intrekken.
Overeenkomsten en administratie
Gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van overeenkomsten, financiële administratie of het voldoen aan wettelijke verplichtingen bewaren wij gedurende de daarvoor geldende termijnen.
Beveiligings- en loggegevens
Technische gegevens en logbestanden bewaren wij zolang dat noodzakelijk is voor de beveiliging, het beheer van de website en eventueel onderzoek naar incidenten.
Cookies en analytische gegevens
De bewaartermijnen van cookies en daarmee samenhangende gegevens zijn afhankelijk van het type cookie en de gebruikte dienst. Deze termijnen worden nader beschreven in de cookieverklaring.
De precieze bewaartermijnen worden afgestemd op de gegevenscategorieën en de daadwerkelijke werkwijze van ZorgConcreet.
10. Beveiliging van persoonsgegevens
ZorgConcreet neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en onrechtmatige verwerking.
De maatregelen worden afgestemd op de aard van de gegevens, de risico’s van de verwerking en de gebruikte systemen.
Wij beperken de toegang tot persoonsgegevens waar mogelijk tot personen die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden.
Geen enkele methode van opslag of elektronische verzending biedt absolute zekerheid. Wij blijven onze beveiligingsmaatregelen daarom beoordelen en waar nodig verbeteren.
11. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u, afhankelijk van de omstandigheden, verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.
U kunt onder meer verzoeken om:
- Inzage in uw persoonsgegevens
- Correctie van onjuiste of aanvulling van onvolledige gegevens
- Verwijdering van uw persoonsgegevens
- Beperking van de verwerking
- Overdracht van uw gegevens, wanneer aan de wettelijke voorwaarden is voldaan
- Beoordeling van een bezwaar tegen de verwerking
- Intrekking van eerder gegeven toestemming, wanneer de verwerking op toestemming berust
U kunt een verzoek indienen via de contactgegevens op de contactpagina van onze website.
Wij kunnen aanvullende informatie opvragen wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is om uw identiteit vast te stellen. Wij vragen daarbij niet meer gegevens dan noodzakelijk.
Wij reageren in beginsel binnen één maand na ontvangst van uw verzoek. In bepaalde gevallen kan deze termijn volgens de AVG worden verlengd. Als dat gebeurt, informeren wij u hierover binnen de toepasselijke termijn.
Het intrekken van toestemming heeft geen terugwerkende kracht en doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.
12. Klachten
Heeft u vragen of klachten over de manier waarop ZorgConcreet met uw persoonsgegevens omgaat? Neem dan contact met ons op via de contactgegevens op onze website.
U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacy.
13. Verwerkingen buiten de website
Deze privacyverklaring beschrijft in het bijzonder de verwerking van persoonsgegevens via onze website.
ZorgConcreet kan ook persoonsgegevens verwerken in het kader van haar overige bedrijfsactiviteiten, waaronder inschrijvingen van zorgprofessionals, bemiddeling, werving en selectie, contacten met opdrachtgevers en het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten.
Voor zover deze verwerkingen niet volledig door deze verklaring worden beschreven, verstrekt ZorgConcreet waar nodig aanvullende informatie over de doeleinden, wettelijke grondslagen, ontvangers en bewaartermijnen.
14. Andere websites
Onze website kan links bevatten naar websites van andere organisaties.
ZorgConcreet is niet verantwoordelijk voor de wijze waarop deze externe websites persoonsgegevens verwerken. Wij adviseren u de privacyverklaring van de betreffende website te raadplegen voordat u daar persoonsgegevens verstrekt.
15. Wijzigingen in deze privacyverklaring
ZorgConcreet kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, de website, de gebruikte systemen of de toepasselijke wetgeving verandert.
De meest recente versie wordt op onze website gepubliceerd. Bovenaan deze verklaring staat wanneer deze voor het laatst is bijgewerkt.
16. Contact
Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact op met ZorgConcreet via de contactgegevens op onze website.
ZorgConcreetE-mail: info@zorgconcreet.nl
Telefoon: 06 48 61 51 99
Adres: Schieweg 113C, 3038 AL Rotterdam
KvK-nummer: 42187152